Allgemeine Versandinformationen

Bestellungen die vor dem 27. April 2017 erteilt wurden

Wenn du ein 2nd Gen Board gekauft und für einen Extended Range Akku gezahlt hast, dann hast du bereits ein Board mit Standard Range Akku erhalten. Sobald dein Extended Range Akku verfügbar ist, werden wir die Email-Adresse anschreiben, die du bei der abschließenden Zahlung angegeben hattest. 

Dein Akku wird ca. eine Woche nach Bestätigung verschickt. Für die Warenannahme wird eine Unterschrift erforderlich sein. Bitte stell sicher, dass entweder du selbst oder eine Vertrauensperson anwesend ist, um das Paket an der Lieferadresse gegen Unterschrift anzunehmen.

We’ll reach out to customers in the order in which they placed their initial board reservation. That means we’ll begin shipping North American extended range packs first, followed by international. We expect to reach out to all paid customers in North America by early March. After we have reached out to all paid customers in North America, we’ll email all customers in Europe, Australia, and New Zealand starting in early March. Thereafter, we’ll start contacting customers who placed a reservation for a pack after April 27.

 

Reservierungen die nach dem 27. April 2017 um 9:00 Uhr PT erteilt wurden

If you placed a reservation for an extended range battery pack after the date above, we’ll contact you via email to collect payment and re-confirm shipping details once we work through the pre-paid reservation backlog. You can expect to receive your confirmation email starting in mid-March.

 

New Reservations

If you place a reservation for an extended range battery pack today, you can expect to receive your confirmation email starting in April. This date is subject to change based on reservation backlog and demand.

 

Versand, Steuern und Einfuhrgebühren

Wenn du ein 2nd Gen Board gekauft und bereits für den Extended Range Akku gezahlt hast (Reservierungen vor dem 27. April 2017), dann ist der Versand gratis. Wir werden zudem die Steuer- und Einfuhrkosten für unsere internationalen Kunden übernehmen. Wenn du den Extended Range Akku für 199 USD reserviert hast, dann fallen möglicherweise Versandkosten, Steuern und Einfuhrgebühren an. 

 

Wie werde ich erfahren, dass mein Akku versandbereit ist?

Zunächst brauchst du nichts machen. Wenn dein Akku versandbereit ist, schicken wir dir eine E-Mail, um deine Adresse zu bestätigen und/oder die Zahlung abzuschließen. Wir senden dem registrierten (d.h. dem ursprünglichen) Käufer eine Nachricht an die E-Mail Adresse, mit der die letzte Zahlung abgeschlossen wurde. Es können allgemeine Versandkosten anfallen.

 

Änderungen deiner Extended Range Akku Bestellung/Reservierung

Wenn du deine Bestellung oder Reservierung stornieren möchtest, dann füll bitte die Extended Range Akku Stornierungsanfrage aus.

 

Zusätzliche Akkus kaufen

Zu diesem Zeitpunkt können nur Kunden, die ein 2nd Gen Boosted Board gekauft haben, einen Extended Range Akku erwerben oder reservieren. Pro Board-Bestellung kann ein Extended Range Akku gekauft werden. Eigenständige Akkus werden ebenfalls erhältlich sein, wenn wir alle Bestellungen und Reservierungen abgewickelt haben.  

War dieser Beitrag hilfreich?
26 von 47 fanden dies hilfreich

Kommentare

0 Kommentare

Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.

Can't find what you're looking for?

Contact Us